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做兼职直播带货一点销量都没有怎么办?

来源:主播猎聘网 时间:2021-11-24 作者:主播猎聘网 浏览量:

兼职直播带货在疫情的影响下迅速火起来,现每个行业几乎都在做兼职直播带货,以淘系为首的传统电商已经火了十几年,不出意外的话,未来10年肯定是直播电商的天下,如果你还没有开始做直播电商 ,那一定要抓紧入局了。

回归问题本身:做兼职直播带货一点销量都没有,怎么办?

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我见过很多公司的老板/负责人,大部分人认为直播效果不好是主播不行,经常来问我有没有好的主播推荐,直播间一点起色都没有。据我观察和平时面试主播的时候发现,很多直播间的在线人数就个位数,主播还是不停的在播,连续播6-7个小时,一天下来累计播十几个小时,不仅把整个团队搞得很累还没有业绩产出,这就是目前很多企业的现状,不懂直播的人在带直播团队。在这里我替主播们说句话,直播效果不好,真的不能全怪主播。

要想做好兼职直播带货,人货场+精细化运营,任何一个环节没做好,都有可能影响直播业绩。下面我以抖音平台为例,重点跟大家聊聊如何提升直播GMV

一、直播团队

现在直播电商真的不是1-2个人就能做起来的,除非是一些小达人,全部带别人货,其它的什么都不用管,一个主播+一个运营勉强开播,但是想做大强,没有团队机率真的很低(不排除世上真的有超人存在)。当然,招人也不能乱招,有的企业初期阶段,就把步子迈得很大,最后扯到蛋了(倒闭)。我见过有的企业2-3个月亏了几十万,几乎都亏在人力上,招一个直播运营5W,一个主播3W,还有各种副播、场控、投手、拍摄、剪辑、外加一堆客服,码了十几个人的团队,这团队配置能不亏吗?

1、成熟的团队架构

人要招,但不是瞎招,那么如何去组建一个合理的直播团队架构呢?下面我以内容运营为核心给大家梳理一个直播团队的架构。

 

以上导图是一个成熟阶段的直播团队配置,具体每个岗位需要几个人,需要根据自己的发展阶段&销售额来进行增配或者减配。

2、初期团队架构

那么在初期起步阶段,那些岗位是最重要的呢?或者说是必备的。

1)直播运营

在整个直播团队成员里,我认为直播运营才是核心,我说的直播运营不是:每天坐在电脑面前,只知道上架和下架商品,然后安排主播定时开播,直播间内回复一下公屏,协助主播的一些简单问题解答!很多人对直播运营也只是停留在这个层面。(如果你正在做直播运营,你的工作内容也是以上这些活,那我告诉你这只能算是一个中控运营,而不是直播运营,没有任何核心的价值)

我说的直播运营是能够统筹整个直播间的运营。一个合格的直播运营可以把整个直播间操盘到稳稳的,简单的来说就是从不盈利到盈利的。自己的直播间流量从哪来?用户不愿意停留怎么办?转化率为什么低?我的选品有没有问题?主播身上存在什么问题?今天的直播间活动有没有问题?等等,整个直播出现的一系列问题,每个环节找谁来沟通,要怎么样去解决?这就是直播运营要负责的工作内容。

所以直播前运营需要完成:选品定价、直播流程规划、脚本策划、话术设计、直播节奏安排;直播中需要配合做:中控运营、适当场控、盯数据、付费投流;下播后带着团队进行复盘。

2)主播

在镜头前,主播是核心,因为观众第一眼看到的就是主播,能不能停留和转化,跟主播有很多的关系。但是在镜头后,运营是核心。直播前:主播要配合运营的策划;直播中,运营来配合主播的节奏。

3)场控

场控(或者叫副播)来辅助主播完成增强直播的效果。因为直播需要精神高度集中,一场直播时长一般在4-6个小时,如果只靠一个人全程播下来,状态一定不好,主播的状态都不好,那效果能好吗?所以需要一个副播来轮换直播。

4)内容运营

这里内容运营指的是整个抖音账号的运营,一定要注重内容的运营,尤其是中小玩家,纯付费你是玩不起的,必须靠短视频引流,稳定流量来源。如果一个人负责不了一个号,建议:拍摄+剪辑=1人,编导+运营=1人,起步有两个人就够了。

备注:如果需要自己发货的,那么还需要配置打单、打包发货人员。客服前期咨询量不太,可以找外包团队,也就2-3000一个月。

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二、直播间诊断

搭建完直播团队、分好工,解决了人的问题,几乎都成功了一半。接下来就要对直播间进行分析和诊断了。直播没有销量,问题出在哪?

1、没有流量?

如果是流量问题,那么就解决流量。流量一共分为2种,免费+付费。刚开始没有流量是很正常的,直播间流量推荐其实和短视频推荐的机制是差不多的,你一个新号发视频作品,系统肯定会给你分发一部分流量,也就是基础播放量。直播间也是一样,只要你开播,也会给你分发一部分基础观众。至于这个量是多少,取决于你的直播间。

1)免费的流量,直播自然推荐流量(推荐feed、同城feed、直播广场、其他)、短视频引流、关注tab、其它、搜索、个人主页、抖音商城。前期起号重点需要提升的是自然推荐-推荐feed和短视频引流。

如何得到更多的自然推荐-推荐feed?抖音获取流量的核心指标:用户平均停留时长、公屏的互动率、点击小黄车的次数、成交的订单量以及订单量对应的GMV

2)付费的流量,千川PC版、DOU+广告、其他竞价广告、品牌广告-toplive、品牌广告-其他、小店随心推。重点建议大家使用千川PC版进行投流。

兼职直播带货从目前付费流量的众多入口中来看,投产比较高的千川竞价广告,投直播间我测试过DOU+、竞价信息流、千川渠道,效果最好的还是千川,如果你关注的是投产建议使用千川,尤其是中小型商家。如果你做的是品牌,关注曝光量,可以使用品牌广告。也可以多种配合投放。

2、没有停留?

如果流量观众进来没有停留,就要调整主播的话术、直播整体的氛围感,还有直播间的活动,比如:做秒杀、上福利、抽奖,发福袋(福袋很好留人,尤其是实物福袋),用户看播时长大于1分钟算合格。

3、没有转化?

如果没有转化,除了主播的话术以外,选品也是关键。前期不要过于注重利润,适当的做一些战略性亏损,拿出有吸引的产品出来做引流,你投流推广不也得花钱?举例:我一单引流品亏10块,一个晚上亏100单,也就1000块钱,真实的带来100个真实成交的客户。但是你一场直播投1000块钱引流,未必能成交100单。

总结:前期不要过于追求流量的峰值,而是要注重转化率,如果流量进来,没有转化,即使你几千人在线,过一会也会跌到十几个人在线,还会拉垮你的直播间,后面的流量很难起来,只要保证自己的直播间坑产值每半个小时是递增就行。

三、直播阶段性规划

做直播一定要有耐心,不能播几场没有什么效果,就停留了。要坚持开播,还要有规划的去直播,而且每天下播要带着团队做复盘。制定阶段性的目标,下面给大家梳理出四个阶段,每个阶段的重点在哪,需要达成什么目标。

1、第一阶段

前期做好直播间基础建设,比如直播间布景、直播的流程,主播的状态、话术、控场能力,重点打磨场和人的配合度。

建议每天至少播一场,测试出直播哪个时段流量较好,单场直播不于4小时。

2、第二阶段

重点关注人和货,比如主播能够熟练掌握商品的专业知识,清晰的介绍商品的核心优势、直播过品,并建立主播人设。

主播、副播、运营之间的配合,不断优化直播脚本、流程、话术。

同时,找到有竞争力的商品,直播商品需要有引流款、福利款、常规款、利润款,一定要做好品控,做好口碑。

固定开播时间,培养粉丝观看直播的习惯。

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3、第三阶段

重点关注粉丝运营和内容运营。比如让进入直播的人,能够关注账号并愿意加入粉丝团,建立粉丝群打造私域流量,培养成直播间忠实粉丝。

账号内容运营,日常更新、直播预告、直播切片,努力做爆款视频,撬动粉丝和自然流量。

固定开播时间,固定更新内容。

4、第四阶段

把人货场做到精细化运营,直播间活动策划(Bigday),粉丝专属福利等。

今天的内容分享到此结束,我是黄sir,专注短视频+直播运营能力提升,分享个人实战经验,只做原创干货内容,想做兼职直播带货的找我。


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